辽宁爱信诺航天信息有限公司辽阳分公司，是辽阳地域唯一的航天信息防伪税控开票系统的服务单元。疫情期间，公司依附航天的技术优势、人才优势和丰硕服务经验，弘扬陆续作战、敢打硬拼的心灵，为全市13000多户企业用户提供了定向服务。保险全市企业正常出产，实显祗一向产、工一向休，受到宽大企业的迎接和赞美。
疫情就是号令，服务企业是使命。为响应国度号召，切实做好疫情防控工作，同时保险企业实时复开工，做好全市乃岚人企业的防伪税控开票系统的服务工作。春节至今，辽阳航天信息公司整个员工始终奋战在一线，从1月31日到2月9日，每天铺排人员值班，热线电话24幼时在线，保障客户的问题实时解决，召集近30名员工利用远程的方式赐与客户技术支持，援试祗业在疫情期间的正常经谋出产。工作方式采取线上解决为主，线下解决为辅，尽量让企业在家把问题解决，削减面对面的服务。对于解决不了的，来服务单元的企业，采取登记造度，来访企业进行具体登记，蕴含企业名称、联系人、身段情况、联系方式等，把握客户的具体信息，做到有据可查。疫情期间累计欢迎和解决企业问题2000多例。为全市500多户企业免费装置线上办公软件，热线电话服务每天都在150组以上，线上远程服务在100次以上。对于新客户，资料不能投递的，采取邮寄的方式，尽量为客户提供方便，保障业务正常进行。有效保障了在疫情严沉的情况下，让企业正常运营，保险企业正常的经济效益，不受疫情的影响。
疫情期间，辽阳航天信息公司高低拧成一股绳，全力打好这场硬仗，他们倾情服务为企排忧解难，专业服务不间断，免费装置在线办公软件送温暖，体现了航天人强烈的责任心、使命赣注专业性和贡献心灵，受到了各级当局和本市企业的一致好评！
